Chính sách bảo mật tại nhà cái Me88

Chính sách bảo mật của Me88 cam kết với người dùng, khách hàng của mình việc đảm bảo an toàn thông tin cá nhân. Chỉ thu thập những thông tin cần thiết nhằm hỗ trợ cho quá trình đặt cược, xác minh tính chính chủ tài khoản, để việc trả thưởng cho người chơi được diễn ra suôn sẻ và đúng đối tượng. 

Chính sách bảo mật của chúng tôi thu thập những gì?

Người chơi khi mới đăng ký với nhà cái me88, thường sẽ được cung cấp các yêu cầu cơ bản nhất là tên tài khoản muốn dùng sau này, mật khẩu của tài khoản. Đây là 2 thông tin đầu vào mà hầu như người chơi nào cũng được yêu cầu cung cấp. 

Tiếp đến là thông tin mang tính chất cá nhân hơn: Họ và tên thật của người chơi, địa chỉ email, số điện thoại, đơn vị tiền tệ mà hiện tại bạn đang dùng để giao dịch chính, ngày sinh nhật. 

Khi người chơi có nhu cầu nạp tiền Me88 vào tài khoản để chơi game, hoạc rút tiền ra khỏi tài khoản sau khi đã thắng cược được nhiều tiền, thì lúc này nhà cái sẽ cần các thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng của bạn: tên chủ tài khoản, số tài khoản, địa chỉ ngân hàng, chi nhánh ngân hàng…

Và đôi khi các nhân viên lúc xác nhận thông tin của người chơi để trả tiền, cũng sẽ yêu cầu các thông tin về số chứng minh nhân dân hoặc số căn cước công dân. 

Thông tin thu thập dùng làm gì?

Tất cả các thông tin vừa được đề cập ở trên, tùy vào mục đích của dịch vụ mà bạn muốn sử dụng ở nhà cái mà sẽ có mức độ khai thác nông – sâu khác nhau. Ví dụ, nếu bạn chỉ muốn tạo tài khoản để tìm hiểu trước về nhà cái, chưa có nhu cầu đặt cược, thì chỉ cần thông tin đủ để tạo tài khoản là được. 

Việc tạo tài khoản cũng cần thông tin như số điện thoại, email,… là để nhà cái me88 đảm bảo bạn chỉ mới tạo một tài khoản, không vì mục đích khác mà tạo nhiều tài khoản cùng lúc. 

Chính sách bảo mật

Còn khi bạn muốn nạp tiền vào tài khoản chơi game của mình, thì nhà cái me88 yêu cầu các thông tin liên quan đến ngân hàng. Lý do chính là vì nếu không cung cấp thông tin tài khoản của bạn, nhà cái me88 sẽ không thể xác định được đó là tài khoản của ai, gửi tiền vì mục đích gì. Lưu ý là tên của chủ tài khoản chơi game và tên chủ tài khoản ngân hàng là phải giống nhau – tức là cùng 1 người. 

Liên quan đến việc yêu cầu người chơi cung cấp thông tin về số căn cước công dân, thì đây là một cách nhằm đảm bảo người chơi đang thực hiện các hoạt động giao dịch nhân danh chính bản thân mình, không đăng ký tài khoản, chơi game hay rút tiền dùm bất kỳ ai. Nhà cái cũng dựa vào thông tin này để xác định mỗi người chơi chỉ có 1 tài khoản, không lạm dụng mở cùng lúc nhiều tài khoản để trục lợi bất chính.

Thông tin của bạn được bảo mật như thế nào?

Tất cả các thông tin mà người chơi đã tin tưởng và cung cấp cho me88 đều sẽ được mã hóa để bảo mật tốt hơn, cũng là để cho hệ thống dễ truy cập đến thông tin của người chơi nhất, nhờ vào việc sử dụng phần mềm iTech LABS. 

Phần mềm này còn cho phép nhà cái me88 có thể mã hóa tất cả các thông tin giao dịch, lịch sử đặt cược của người chơi để vừa lưu trữ, vừa không để lộ thông tin ra ngoài nếu lỡ người chơi không may để tài khoản rơi vào tay người ngoài – một cách vô tình hoặc cố ý. 

Đồng thời, phần mềm GoDaddy cũng được áp dụng song song nhằm tạo thành tường bảo vệ 2 lớp, đem lại sự an toàn tuyệt đối với thông tin của người chơi. 

Trường hợp chia sẻ thông tin

Nhà cái me88 cam kết và đảm bảo các thông tin mà người chơi đã cung cấp sẽ không được tiết lộ cho bên thứ 3, tên thật và cả tên tài khoản đăng nhập đều sẽ được mã hóa và bảo mật hoàn toàn, trừ trường hợp bắt buộc là nhà cái được các cơ quan chức năng pháp luật có thẩm quyền yêu cầu cung cấp. 

Hành động bạn có thể làm với thông tin của mình

Nhà cái me88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân để phục vụ cho mục đích tạo tài khoản và hoạt động ở nhà cái, vậy trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà cái, bạn có quyền được biết các thông tin về tài khoản của mình không?

Câu trả lời là có, bạn có thể truy vấn với các nhân viên của hệ thống thông qua các kênh trò chuyện, tổng đài của nhà cái để có được các thông tin cụ thể như sau:

• Yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của tài khoản bạn.
• Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn.
• Yêu cầu chuyển dữ liệu cá nhân của bạn.
• Được biết về quá trình xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
• Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
• Quyền rút lại sự đồng ý.

Về việc sử dụng cookie

Để dễ hiểu thì Cookie trên web là một tập tin văn bản có chức năng hỗ trợ nhận dạng tên truy cập từ máy tính người dùng đến máy chủ của nhà cái. Các tập tin này sẽ được dùng để tiện lợi hơn cho người chơi lúc truy cập vào web, điển hình như việc ghi nhớ tên và mật khẩu người chơi. 

Người chơi hoàn toàn có quyền tắt truy cập cookie trên web, nhưng việc này đôi khi sẽ hạn chế quyền truy cập của người chơi ở một số “khu vực” trên trang web. Vì vaayj lời khuyên là không nên tắt cookie và yên tâm là các thông tin cá nhân này sẽ an toàn và không có vi-rút.

Thời gian lưu giữ các cookie này của người chơi, bao gồm tên đăng nhập, email… sẽ là khoảng 1 năm. 

Các cookie tạm thời cũng sẽ được tự động hình thành khi bạn đăng nhập tài khoản của mình vào hệ thống của nhà cái, cookie tạm thời sẽ tự được gỡ bỏ khi bạn tắt trình duyệt. 

Còn khi bạn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình, cookie chứa ID cũng sẽ được tự động tạo nhưng cũng sẽ hết hạn sau 1 ngày.

Về việc liên kết website

Đối với vấn đề liên kết website me88, người chơi cần phải xác định là ở nhà cái sẽ tồn tại chủ yếu là 3 dạng đường dẫn. Loại 1 là đường dẫn nội bộ của nhà cái, các đường link này sẽ tự động mở ra ở tab mới khi người chơi bấm vào tham gia bất cứ trò nào được cung cấp ở nhà cái, khi đó hệ thống tự động chuyển bạn đến link của nhà cung cấp, ở đó bạn chỉ việc đặt cược, vui chơi và gôm về tiền thưởng là được. 

Loại thứ 2 là người chơi sẽ cần sử dụng đến các đường dẫn thay thế, do chính nhà cái cung cấp, nhằm đảm bảo cho người chơi sẽ không bị gián đoạn quá trình giải trí vì các lý do kỹ thuật như bảo trì, nâng cấp hệ thống, hoặc các lý do ngoài ý muốn như giật, lag, rớt mạng…

Và loại đường dẫn cuối cùng là các đường link quảng cáo, giới thiệu được đặt vào trong trang web mà không thuộc quyền sở hữu của nhà cái. Nhà cái sẽ không chịu trách nhiệm nếu người chơi làm theo nội dung chữ và hình ảnh do đường dẫn lạ đó cung cấp để rồi chịu tổn thất về tiền bạc, tinh thần…

Về việc xóa dữ liệu

Đối với thông tin ở tài khoản cá nhân của người chơi, bạn hoàn toàn có thể chủ động liên lạc với nhân viên của hệ thống để yêu cầu chỉnh sửa, xóa đi các thông tin chưa đúng, sai xót. 

Đối với các thông tin liên quan đến lịch sử giao dịch, lịch sử tặng thưởng hay lịch sử đặt cược của người chơi, thì sẽ được tự động xóa bỏ trong một khoảng thời gian nhất định mà không cần thông báo trước với chủ tài khoản. 

Bằng việc bấm Đồng ý tạo tài khoản ở bước tạo tài khoản ở nhà cái me88 từ lúc đầu, là bạn đã chấp nhận tất cả các điều khoản, điều kiện của nhà cái và trong đó cũng có bao gồm việc dữ liệu của bạn sẽ có thể bị xóa một cách tự động, sau một khoảng thời gian đã được thiết lập từ trước. 

Những sự cố và khiếu nại

Trong quá trình chơi game của người chơi, không thể tránh khỏi việc gặp các sự cố. Mà cơ bản nhất là:

• Không thể đăng nhập vào trang web me88 như bình thường. 
• Không thể sử dụng được tài khoản dù đã đăng ký và được xác nhận kích hoạt. 
• Tiền nạp vào nhà cái nhưng không thấy thay đổi trong số dư tài khoản game.
• Không thể rút tiền thắng cược ra được….

Những trường hợp này thực tế rất hay xảy ra. Người chơi truy cập vào đúng lúc web me88 đang bảo trì hoặc nâng cấp, lúc mạng yếu hay đang có cùng lúc nhiều người đăng nhập… thì sẽ không thể vào web như bình thường. 

Tài khoản đăng nhập đôi khi gặp trục trặc, dù trước đó đã được xác nhận và kích hoạt nhưng lại không truy cập được vì một vài lý do, mà phổ biến nhất là vì web quá tải người chơi nên bạn khó lòng đăng nhập được như bình thường. 

Việc nạp và rút tiền cũng tương tự, khi số lượng người nạp và rút tiền Me88 quá đông, sẽ mất khá nhiều thời gian để trường hợp của bạn được giải quyết. Nhất là vào các mùa cao điểm như lễ, tết,… thì việc nạp và rút tiền đầu khá chậm. Nếu thấy lâu hơn 2 tiếng mà chưa được giải quyết thì bạn cần liên hệ ngay với nhân viên để được hỗ trợ. 

Cổng trò chuyện trực tuyến, hỗ trợ người chơi ở nhà cái me88 đảm bảo đem đến dịch vụ tận tâm và chính xác, luôn túc trực sẵn 24/7/365 nên người chơi sẽ được chăm sóc mọi lúc mọi nơi. 

Thời gian dữ liệu còn tồn tại

Tùy vào các loại dữ liệu được sử dụng và hình thành vì mục đích nào mà thời gian dữ liệu tồn tại sẽ không giống nhau. Như các thông tin cơ bản về cá nhân bạn và tài khoản của bạn, sẽ được tồn tại mãi mãi nhờ phần mềm mã hóa thông tin của hệ thống. 

Với các thông tin như lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược của người chơi tại hệ thống nhà cái, thông tin sẽ có thể tồn tại trong ngắn hạn, từ vài tháng cho đến cả năm, việc các thông tin quá cũ được tự động xóa bỏ là để giải phóng bộ nhớ, làm nhẹ dung lượng hệ thống và các thông tin đã tự động xóa bỏ này sẽ không được tiết lộ cho bất cứ bên nào, ngoài việc người chơi yêu cầu được biết về thông tin của riêng tài khoản mình.

Như vậy, bài viết đã cung cấp cho bạn gần như toàn bộ về chính sách bảo mật, cách hiểu đúng và cách để người chơi có thể nắm rõ được các quyền và lợi ích của mình khi tham gia đặt cược, vui chơi giải trí ở nhà cái me88.